Як Nike використовує технологію RFID для переробки досвіду роздрібної торгівлі

На тлі прискорення цифрової трансформації світової галузі роздрібної торгівлі, Nike, як лідер у спортивних брендах, давно почав розгорнути інтелектуальне управління магазином. Серед них технологія RFID (радіочастотна ідентифікація) стала важливою зброєю для Nike для підвищення прозорості запасів, оптимізації досвіду клієнтів та підвищення ефективності експлуатації.
Чому Nike вибрав RFID?
Зі збільшенням попиту споживачів на різноманітність продукції та безпосередність, традиційні методи управління запасами вже не можуть відповідати високим вимогам Nike для роздрібного досвіду. Основна мета впровадження RFID Nike-зрозуміти статус інвентаризації в магазинах та складах у режимі реального часу, щоб забезпечити, щоб кожне взуття, одяг або аксесуар могли точно з’являтися в потрібному місці, збільшити швидкість поповнення та зменшити поза запасами та відставаннями.
Вставляючи теги RFID для кожного предмета, Nike може завершити інвентаризацію сотень предметів за кілька секунд, значно скорочуючи час для підрахунку вручну інвентаризації та значно покращуючи точність даних про запаси. Ця підтримка даних у режимі реального часу дозволяє Nike мати більш сильну чутливість до поповнення, розподілу, аналізу продажів тощо.
Фактичні результати RFID
Nike поступово розгортала технології RFID у багатьох магазинах у США, Європі та Азії. Входячи з флагманського магазину Nike Nike, як приклад, застосування RFID збільшило рівень точності запасів до більш ніж 98%. Співробітники магазину можуть використовувати кишенькові читачі RFID, щоб швидко знайти продукти та своєчасно реагувати на потреби клієнтів. Крім того, Nike розробив більш інтелектуальну платформу управління запасами в поєднанні з системою RFID, яка дозволяє оновлювати інвентаризацію в Інтернеті та офлайн синхронно, що ще більше сприяє впровадженню стратегії роздрібної торгівлі Omnichannel. За допомогою RFID Nike також може більш точно збирати дані про обіг та продажі продукції, допомагаючи брендам зрозуміти, які продукти є найпопулярнішими та коли і де вони користуються найбільшим попитом, тим самим забезпечуючи сильну підтримку майбутніх ринкових стратегій.
Натхнення для індустрії RFID
Успішний випадок програми Nike показує, що RFID - це вже не проста технологія складання, а незамінна частина цифрового оновлення роздрібних брендів. Вбудовувавши теги RFID у життєвий цикл продукту, компанії можуть створити більш прозору, гнучку та керовану даними операційну систему, що значно покращує їх конкурентоспроможність.
Для всіх видів брендів, чи хочуть вони покращити управління запасами, покращити досвід клієнтів або макет Smart Retail, вони можуть знайти довідкові вказівки з досвіду Nike. Вибір тегів RFID, читачів та управління платформами, які підходять для їхнього бізнесу та раціонально планування сценаріїв додатків, стане важливим кроком у інтелектуальній трансформації підприємств.